Köpvillkor
Foba Motion säljer varor via internet till privatpersoner och företag i Sverige som har ett giltigt person- eller organisationsnummer. När du bekräftar din beställning godkänner du köpvillkoren hos Foba Motion samt tagit del av, och förstått, butikens integritetspolicy. En automatiserad orderbekräftelse skickas till den e-postadress som angetts vid beställningstillfället. Produkterna förblir Foba Motion:s egendom till dess de till fullo är betalda.
Vid uppenbarliga felaktigheter (t.ex. fel pris m.m.) förbehåller vi oss rätten att korrigera felet i efterhand. Du har självklart rätt att avboka din order om du inte är nöjd med korrigeringen. Vi förbehåller oss också rätten att inte genomföra en beställning i de fall varan är slut i lager eller utgått ur sortiment.
För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år och ha en giltig svensk ID-handling för paketförsändelser. För försäljning till omyndig eller minderårig krävs målsmans skriftliga godkännande.
Dessa köpvillkor kompletterar våra användarvillkor och gäller vid köp från Foba Motion AB via www.fobamotion.se.
Tillämplighet
Foba Motions köpvillkor gäller från och med 2025-08-01 och ersätter tidigare av Foba Motion AB publicerade köpvillkor. Kund accepterar genom sin beställning dessa köpvillkor.
Priser & produktbilder
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och exklusive moms, om inget annat specificeras. Foba Motion AB förbehåller sig rätten att justera priser vid eventuella felaktigheter i prisinformation, valutaförändringar, förändrade inköpspriser från leverantörer eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Fraktkostnader tillkommer på samtliga beställningar. Det totala priset, inklusive moms och eventuella avgifter, visas tydligt i varukorgen innan köpet slutförs.
Produktbilderna på hemsidan visar varan ungefärligt och kan avvika från verkligheten. Vi tar inget ansvar för eventuella fel i produktinformationen och förbehåller oss rätten att ändra information och priser utan förvarning.
Betalning
I kassan kan du välja mellan flera betalsätt som kortbetalning, Swish eller företagsfaktura (för dig som är företagskund).
Foba Motion förbehåller sig rätten att genomföra en kreditkontroll vid behov. Som kund förbinder du dig att betala inom den angivna tiden för det valda betalsättet. Vid försenad betalning kan dröjsmålsavgifter och ränta tillkomma.
Frakt & leverans
Vi behandlar vanligtvis din beställning samma vardag, förutsatt att produkterna finns i lager. Beställningar som görs under helger skickas tidigast nästkommande vardag. Alla paket skickas normalt inom 24 timmar på helgfria vardagar, och du får en avisering via e-post så snart din beställning har lämnat vårt lager.
Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan. Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar. I vissa fall kan vi erbjuda fri frakt inom Halmstad. Om detta är aktuellt för din beställning återbetalas fraktkostnaden i efterhand.
Vid eventuell leveransförsening ber vi dig att kontakta oss för mer information. Observera att vi tyvärr inte erbjuder någon kompensation vid förseningar.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut i tid eller om en felaktig adress har angetts, debiteras du för returfrakten samt en avgift om 240 kr exklusive moms för administrationkostnader. Enligt Svensk Distanshandels branschregler omfattas ej uthämtade försändelser inte av ångerrätten eller returrätten. Paket som inte hämtas ut returneras normalt till oss inom 14 dagar från det att de anländer till utlämningsstället.
Skador, reklamationer och returer
Om din beställning skulle anlända skadad, kontakta oss så snart som möjligt via info@fobamotion.se. Vänligen bifoga ditt ordernummer samt ett foto på skadan så att vi kan hantera ärendet och undersöka vidare.
Vid reklamation, fel i beställning eller leverans, kontakta oss inom 7 dagar för godkännande innan eventuell retur sker. Returrätt gäller 14 dagar.
Vi accepterar returer inom 30 dagar från leveransdatumet, förutsatt att varan är oanvänd och i sitt ursprungliga skick. Observera att fraktkostnader ej återbetalas.
Garantier
Vi lämnar två (2) års produktgaranti om inget annat anges. Garantin avser material- och konstruktionsfel. Ingrepp i produkten får ej ske om garanti hävdas. Faktura eller orderbekräftelse måste alltid uppvisas vid garantikrav.
Garantin innebär att vi reparerar eller byter ut en defekt produkt inom garantitiden, förutsatt att felet inte orsakats av yttre faktorer såsom fysisk skada eller felaktig användning.
Förbrukningsartiklar omfattas inte av garantin.
Kontakta oss via info@fobamotion.se och bifoga en kort beskrivning av felet samt eventuella bilder. Vi återkopplar så snart som möjligt för vidare hantering.
Ångerrätt
Som privatperson har du enligt Distans- och hemförsäljningslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. För att ångerrätten ska gälla behöver du kontakta oss senast 14 dagar efter att du hämtat ut ditt paket.
Som företag, organisation eller annan juridisk person gäller inte ångerrätten, och köpet är därmed bindande från det att beställningen genomförts.
Vid nyttjande av ångerrätten är du ansvarig för returfrakten samt att varan/varorna returneras i oförändrat och oskadat skick. Observera att det är du som avsändare som ansvarar för att returen kommer fram till oss. Vi rekommenderar därför att du skickar paketet spårbart och gärna med försäkring för extra trygghet. Om du vill att vi ordnar returfrakten åt dig kommer det tillkomma en avgift.
Du ansvarar även för eventuell värdeminskning på varan om den har hanterats mer än nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper eller funktion.
Återbetalning
När vi har godkänt och mottagit er retur återbetalar vi köpsumman minus eventuella fraktkostnader för din beställning inom 30 dagar.
Integritetspolicy / GDPR
När du handlar på Foba Motion godkänner du våra köpvillkor och samtycker samtidigt till att dina personuppgifter lagras och behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.
Force majeure
Foba Motion ansvarar inte för skador som uppstår till följd av strejk, eldsvåda, myndighetsutövning, arbetstvister, olyckshändelser, fel eller förseningar från underleverantörer, driftstopp, störningar i allmänna kommunikationssystem eller andra omständigheter utanför Foba Motions kontroll som vi rimligen inte kunnat förutse eller undvika (”Force majeure”). Om force majeure-situationen varar längre än 2 månader har både kunden och Foba Motion rätt att häva avtalet gällande beställning och leverans utan några påföljder eller sanktioner.
Tvist
Eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).
- ARN: https://www.arn.se
- Allmänna Reklamationsnämnden
- Box 174101 23
- Stockholm
- EU ODR: https://ec.europa.eu/odr
Bolagsinformation
Foba Motion AB
Tre Hjärtans väg 2
302 41 Halmstad
Sverige
Org.nr: 559538-9254
VAT-nummer: SE559538925401